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Actitud y motivación a la adopción de un sistema de planeación de recursos empresariales - ERP. En procesos de medios de pago MC - Lima. Setiembre 2013 - setiembre 2014 Alberto Giovanni Victoria Iparraguirre

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: es Lenguaje original: es Detalles de publicación: Lima 2015Descripción: xiv, 150 h. 1 CD-ROMTema(s): Clasificación CDD:
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  • ISE
Nota de disertación: Tesis (Ing.) -- Universidad Científica del Sur, Facultad de Ciencias Empresariales, Carrera de Ingeniería de Sistemas Empresariales , 2015 Resumen: Adoptar el ERP como herramienta tecnológica, ayudará a integrar y procesar información (en línea), mejorar la calidad de sus operaciones e incrementar su competitividad y rentabilidad en cualquier organización. El TAM y la Teoría de los dos Factores de Herzberg fueron usados, para demostrar la pertinencia de la actitud y motivación en el proceso de adopción. El objetivo, fue establecer la relación analítica entre la Actitud y Motivación como variables esenciales para el propósito de estudio. Material y Métodos: Enfoque cuantitativo-cualitativo, de diseño no experimental, correlacional analítico, en una muestra de 63 trabajadores administrativos y operativos de la Empresa de Medio de Pagos "MASTERCARD". La confiabilidad Alfa de Cronbach del Cuestionario TAM 0.92; Cuestionario de Motivación 0.86; validez con índice de Kappa de 65% de acuerdo observado, confirman la pertinencia de ambos instrumentos. Resultados: Un factor ≥0.30 en análisis factorial de correspondencia; prueba KMO y Rho Spearman p. 0.001, confirman hipótesis de correlación analítica significativa entre constructos; hipótesis específicas, de correlación moderada a fuerte 0.59, n.s.e > 0.001 en promedio; un n.s.e, p. ≤0.05, de la UP, FUP, AUT, IU y Motivación intrínseca, extrínseca, consolidan correlación. Conclusión: Correlación analítica de actitud y motivación de moderada a fuerte; permitirá adoptar el uso del ERP. Sugerencia: Informar a Gerencia, resultados solicitados; diseñar un programa motivacional y actitudinal que mejore la gestión del capital intelectual para la adopción de las TIC´s, además de desarrollar competencias genéricas para tomar decisiones y asegurar calidad de la rentabilidad y productividad.
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Tesis Biblioteca Científica Villa Científica T / ISE / V62A / 2015 (Navegar estantería(Abre debajo)) T000939 Disponible 03000907
Tesis Biblioteca Científica Villa Científica T / ISE / V62A / 2015 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) T000940 Disponible 03000908
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Tesis para optar el Título Profesional de Ingeniero de Sistemas

Tesis (Ing.) -- Universidad Científica del Sur, Facultad de Ciencias Empresariales, Carrera de Ingeniería de Sistemas Empresariales , 2015

Adoptar el ERP como herramienta tecnológica, ayudará a integrar y procesar información (en línea), mejorar la calidad de sus operaciones e incrementar su competitividad y rentabilidad en cualquier organización. El TAM y la Teoría de los dos Factores de Herzberg fueron usados, para demostrar la pertinencia de la actitud y motivación en el proceso de adopción. El objetivo, fue establecer la relación analítica entre la Actitud y Motivación como variables esenciales para el propósito de estudio. Material y Métodos: Enfoque cuantitativo-cualitativo, de diseño no experimental, correlacional analítico, en una muestra de 63 trabajadores administrativos y operativos de la Empresa de Medio de Pagos "MASTERCARD". La confiabilidad Alfa de Cronbach del Cuestionario TAM 0.92; Cuestionario de Motivación 0.86; validez con índice de Kappa de 65% de acuerdo observado, confirman la pertinencia de ambos instrumentos. Resultados: Un factor ≥0.30 en análisis factorial de correspondencia; prueba KMO y Rho Spearman p. 0.001, confirman hipótesis de correlación analítica significativa entre constructos; hipótesis específicas, de correlación moderada a fuerte 0.59, n.s.e > 0.001 en promedio; un n.s.e, p. ≤0.05, de la UP, FUP, AUT, IU y Motivación intrínseca, extrínseca, consolidan correlación. Conclusión: Correlación analítica de actitud y motivación de moderada a fuerte; permitirá adoptar el uso del ERP. Sugerencia: Informar a Gerencia, resultados solicitados; diseñar un programa motivacional y actitudinal que mejore la gestión del capital intelectual para la adopción de las TIC´s, además de desarrollar competencias genéricas para tomar decisiones y asegurar calidad de la rentabilidad y productividad.

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